آخرین اخبار

اندر مصائب پیش‌ فروش ساندرو استپ‌وی از سوی سایپا!

چند مرحله پیش‌فروش خودروی ساندرو استپ‌وی از سوی شرکت سایپا با برخی حواشی همراه بوده و کارنامه چندان جالبی را از این شرکت به جا نگذاشته است. در این زمینه برخی از متقاضیان از مشکلات و خطاهای سیستم فروش اینترنتی این خودرو می‌گویند.

در حالی‌که سیستم ‌فروش اینترنتی خودرو با هدف حذف دلالان و دسترسی مستقیم مردم به خودروهای تولیدی راه‌اندازی شده است، تجربه اخیر فروش اینترنتی ساندرو استپ‌وی نشان می‌دهد که این سیستم دارای مشکلاتی است که مانع از دسترسی مستقیم مردم به خودروهای تولیدی با قیمت رسمی می‌شود و مصرف‌کنندگان ناچارند باز هم به بازار آزاد و دلالان مراجعه کنند.

ساندرو استپ‌وی محصول شرکت رنو بوده که چند ماهی است تولید آن در شرکت پارس خودرو آغاز شده است. این خودرو در مدل دنده اتوماتیک به قیمت ۵۲ میلیون تومان به فروش می‌رسد؛ با این حال قیمت آن در بازار آزاد در مدل 96 حدود 62 میلیون تومان است.

این تفاوت قیمت کارخانه‌ و بازار آزاد این خودرو باعث شده تقاضا برای خرید آن بالا باشد و شرکت سایپا تاکنون در چند مرحله این خودرو را پیش‌فروش کرده که هر بار با حواشی و نارضایتی بخشی از مصرف‌کنندگان همراه بوده است.

در این میان برخی متقاضیان از عدم موفقیت برای ثبت‌نام این خودرو گلایه کرده‌اند و یکی از مخاطبان نیز از تجربه خود از تلاش ناموفق برای پیش‌خرید این خودرو در جدیدترین مرحله پیش‌فروش در روز یکشنبه هفته جاری می‌گوید.

این مخاطب اظهار کرد: من روز یکشنبه که برای پیش‌فروش اعلام شده بود از ساعت ۱۰:۳۰ صبح سایت سایپا را چک و برای ثبت‌نام ساندرو استپ‌وی تلاش کردم اما سیستم به طور مرتب اخطار می‌داد که شما قبلا این خودرو را خریداری کرده‌اید و امکان ثبت‌نام دوباره ندارید، در حالی‌که من تاکنون نه تنها ساندرو استپ‌وی بلکه هیچ خودروی دیگری از سایپا خریداری نکرده‌ام.

وی با بیان اینکه در آن شرایط چاره‌ای نداشتم جز اینکه با مشخصات فرد دیگری ثبت‌نام کنم و این بار با مشخصات یکی از اقوام برای خرید این خودرو اقدام کردم، خاطرنشان کرد: با این حال باز هم سیستم همان هشدار قبلی را می‌داد که شما قبلا این خودرو را خریداری کرده‌اید و نمی‌دانم دلیل چنین خطای فاحشی مشکل در این سایت بوده یا اینکه تعمدا از سوی شرکت این اقدام صورت می‌گرفت.

این مخاطب ادامه داد: پس از چند ساعت تلاش سرانجام هشدار مربوطه برطرف شد و توانستم برخی مراحل ثبت‌نام اینترنتی را طی کنم اما در مراحل آخر که مربوط به انتخاب نمایندگی بود باز هم سیستم دچار مشکل شد و نتوانستم ثبت‌نام را کامل کنم.

وی تصریح کرد: در نهایت در روز پیش‌فروش ساندرو استپ‌وی پس از حدود هشت ساعت تلاش مداوم پای کامپیوتر موفق به ثبت‌نام این خودرو نشدم. این وضعیت در حالی است که از شرکت سایپا انتظار می‌رود که سایت فروش اینترنتی خود را به‌گونه‌ای مدیریت کند که چنین مشکلاتی برای خریداران ایجاد نشود.

برچسب ها

نوشته های مشابه

‫10 نظرها

  1. سلام
    دوستان باید بدونن در این ثبت نام چیزی جز دروغ نصیب مشتریان و تلف کردن وقت الکی نبود… من شخصا تا درگاه پرداخت بانک در سایت جلو رفتم ولی هیچ پرداختی امکان پذیر نبود… حتی از سیستم تکمیل پرداخت مشتریان هم استفاده کردم ولی در طول بیست و چهار ساعت. و نزدیک به صد با تلاش حتی یک بارهم نتوانستم ثبت خودرو رو نهایی کنم…
    و در نهایت با خود شرکت و بخش فروش هم تماس گرفتم. تا این خودرو به هر حال. ثبت نهایی بشه دوستان هیچ کمکی به. بنده نکردن…. جالب که مدعی هم بودن که خود ما هم نتونستیم برای خودمون کاری بکنیم… با این تفاسیر پس خودرو ها رو خرزو خان خریده… احتمالا
    ملت ما چه قدر بد بختن که گول خرید یه خودرو مثله النترا رو باید بپردازن و بعد یه خودرو با حداقل امکانات.مثله این رو سوار شن وبعد هم خوشحال باشن… ?

  2. من هم کل دیروز و چندین ساعت دیشب تا امروز تلاش کردم و نهایتا هم ناموفق بود.
    این هم کلکسیونی از پیام های خطایی که در هر مرحله گرفتم:

    شما مراحل فروش را به ترتیب طی نکرده اید، لطفا برای خرید مجددا سعی نمایید. (340)

    با توجه به عدم ادامه مراحل ثبت نام در زمان پيش فرض، لازم است مراحل ثبت سفارش را مجددا از ابتدا آغاز فرماييد.

    براي رفع اشكال و ادامه مراحل ثبت نام به صفحه قبل رفته و مجدداً اطلاعات خود را تأييد نماييد. (322)

    500 – The request timed out.

    The web server failed to respond within the specified time.

    شرایط فروش انتخابی شما در حال حاضر فعال نمی باشد. لطفا شرایط فروش دیگری را انتخاب نمایید. (303)

  3. با سلام
    سایتها و نمایشگاهها پرسده از ساندروهای متعدد با قیمتهای نجومی که توسط دلالها برای فروش گذاشته شده. هر روز با اخبار کذب مردم را فریب دادن و ساعتها پای کامپیوتر معطل کردن کاری غیر اخلاقیست. آیا همه این دوستان دلال از طریق سایت ساندرو میخرند؟ جواب را به شما خواننده عاقل و فهیم واگذار میکنم.

  4. من از نیم ساعت قبل از شروع رسمی پیش فروش تا الان تمام وقت پای سیستم هستم ، حتی دیشب از ساعت 4 صبح بیدار شدم تا الان نتونستم ثبت نام کنم. انواع و اقسام پیام های عجیب و غریب و کذب رو هم سایت سایپا ارائه میداد.وفقط . یکی گزینه ماه های پیش فروش یکی یکی از بین می رفت و باصطلاح خودشون تکمیل میشد. پیش فروش قبلی هم همینجوری بود…. فقط وقتمو هدر دادم …تاسف برای سایپا……..

  5. باسلام مقصر سایپاست بر حل مشکل محدودیت فروش قرار بدهند تا دلال نتواند ثبت نام متعدد داشته باشه در حقیقت سایپا هم مایل به اینکار ه هم وطن نخرید تا برای فروش التماس کنند

  6. خدا شاهده شعور مردم و به بازی گرفتن از 11 صبح پای سیستم بودم تا 11 شب به جان خودم فقط یک بار موفق شدم تا مرحله پرداخت پیش برم که اونم قطع شد
    خاک تو سر سایپا و ماشیناش ومدیر عامل شو مدیر فروش و هر که با شعور مردم اینطور بازی میکنه

  7. تو نمایشگاه ماشین یه نفر میگفت که تو سری اول ثبت نام استپ وی یه عده 500 تومن میگرفتن و برات ثبت نام میکردن، حالا چطوری؟ میگفت سایپا و ایران خودرو سایت شون رو از شرکتی خصوصی اجاره کردن این شرکت فقط به یه سری IP هایی که معرفی شده اجازه ثبت نام میده، بعد از طریق همین IP ها برای دلال جماعت بصورت تضمینی ثبت نام میکنن و بقیه هم سرکارن…

  8. واقعا شرم آوره این کارا مگه میشه با اینترنت 4G با بهترین سرعت از ظهر تا شب نتونی ثبت نام کنی؟خیلی عوضین اینا!!!!شرمتون باد که سیرمونی ندارید!!!!!!!!!!!!!!!

  9. با سلام خدمت دوستان
    به حضورتون عرض کنم بنده در طول 18 ساعت تلاش مستمر تونستم 5بار تا مرحله اخر که انتخاب نمایندگی بود نفوذ کنم ولی با وجود استفاده از همه ترفندهای مجازی و مجاز،موفق به پرداخت انلاین نشدم و از بابت این ساده انگاری خودم و توهین شرکت سایپا به شعور مردم واقعا متاسفم.

  10. بنده های خدا من رفتم بعد ۲۰ ساعت تلاش مداوم بالاخره ثبت نام کردم و ایمیل خرید با کد رهگیری و کسر مبلغ واسم اومد و از اهواز بلافاصله خودمو به تهران رسوندم تا حواله تحویل بگیرم
    بهم میگن شما ثبت نام نکردید و جوابگو کد رهگیری نیستند و فقط میگن مبلغ برگشت خورده
    ی سوال دارم کد رهگیری واسه چیه
    ایمیل خرید واسه چیه
    کسر مبلغ واسه چیه
    بلافاصله رفتم سازمان بازرسی کشور و اونا اول از همه که من اولین ثبت نامی فرد عادیم و اینکه چرا سایپا میگه نه ؟؟؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *